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同人誌・CD・DVD・アニメ関連商品・画材のお店 |
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◆配送について
何日で届きますか？
到着日時を指定できますか
商品が届きません
発送通知が届きません（郵便振替の場合）
発送通知が届きません（銀行振込の場合）
お店まで取りにいってもいいですか？
まとめて送ってほしい（追加注文）
中身が見えないように梱包してほしい
海外へ発送できますか？
◆お支払いについて
携帯電話からの注文でクレジットカードは使えますか？
◆返品について
返品したいのですが？
◆保存状態について
保存状態を教えてください
◆同人誌の詳細情報の記述について
18禁とは成人向ですか？
カップリング表記がよくわからない
「小説有」と「小説中心」の違いがよくわからない
「再録」と「総集編」は一緒？
同人誌のページ数の数え方について
◆その他お問い合わせ
現在リストにのっていない本やCDを予約し、入荷があり次第連絡をもらうことは可能ですか？
「Yahoo!メール」などのフリーメール（無料メール）をご利用の場合、設定によっては、
当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうことがあるようです。 ご確認ください。
また、フリーメール以外でも、「迷惑メールフィルター」等のサービスを導入しているプロバイダがございます。
一部の迷惑メール対策システムでは、必要なメールまでも「迷惑メール」と判断してしまう不具合があるようです。
届いているはずのメールが来ない、という場合、念のため「迷惑メールフォルダ」も確認してみることを
おすすめいたします。
もし当店からメールが全く届かない、という場合は、お手数ですがお問合せフォームより
お問い合わせください。
通常、発送日の2〜3日後に届きます。
交通の混雑や悪天候、配達時の不在などで遅れる場合もあります。
★発送日は？
発送の際は発送案内のメールをお送りしております。
発送案内メールをお送りした当日か、または翌日の発送となります。
★発送元は？
北海道旭川市です。
もし発送案内メールをお送りしてから1週間以上経ってもまだ本が届かない場合、
お問合せフォームからお問合せください。
ゆうメールを使用しているため、通常到着日時はご指定いただけません。
※発送日のご希望がありましたら、ご注文の際にコメント欄にてご記載ください。
「○月○日以降に発送してほしい」「○曜日以降に出してほしい」などのご要望には
対応致します。
※代引き発送で配達時間のご希望がありましたら、午前・午後・夕方のいずれかをコメント欄にご記載ください。
（確実ではありません）
通常、発送の際は当方より発送案内のメールをお送りしています。
「発送のお知らせ」メールが送信されていない場合は、まだ発送されていません。
★発送案内メールが届いていない場合
・郵便振替にてご送金された場合は、こちらをご覧ください。
・銀行振込にてご送金された場合は、こちらをご覧ください。
★発送案内メールが届いているのに商品が届かない場合
発送元は北海道旭川市です。
お届け先が道外であれば、最短でも2〜3日、道内でも2日かかります。
発送案内メールが届いた日から3日以内でしたら、もう少々お待ちください。
ご注文品が3kg未満なら、クロネコメール便、または郵便の「ゆうメール」を利用いたします。
ゆうメールは、配達時不在の場合、郵便受けやポスト等に投函されることがございます。
念のため、どこかに投函されていないかどうかをご確認ください。
ゆうメールの場合は、荷物の配達情況の追跡はできません。
（伝票番号が付きません）
3kg以上の場合は、宅配便を利用いたします。
不在の場合は「不在連絡票」が入ります。不在連絡票をご確認の上、再配達をお手続ください。
発送案内メールをお受取後、4日以上待っても商品が届かない場合、
まずご住所にお間違えがなかったかどうか、ご確認ください。
（注文の際の自動返信メールに、発送先ご住所が記載されています）
どこにも投函されておらず、不在連絡票もない場合、なんらかのトラブルが発生している可能性がございます。
お問合せフォームか受注メールへの返信メールにてお問合せください。
郵便振替でご送金いただいた場合、手続き頂いてから3〜5日後に入金確認をすることができます。
[参考]郵便振替 通常払込み（ゆうちょホームページ）
発送は、当方で入金が確認できた後になります。
そのため、ご入金手続されてから3〜5日後の発送となります。
発送の際、発送完了のメールをお送りいたします。
発送案内のメールがない場合、まだ入金確認ができておりません。
もう少々お待ちいただけますようお願いいたします。
もしご入金手続きをされて、1週間以上経っても発送案内のメールが届いていない場合は、
お問合せフォームか受注メールへの返信メールにてお問合せください。
※お急ぎの場合
ご入金の際の払込取扱票の控えをFAX：0166-40-0331
までお送りいただければ、それをもって入金の確認ということで、
すぐに発送致します。払込後の控えを撮影した画像添付メールなどでもOKです。
※電信振替をご利用でしたら、即日入金確認ができます。
[参考]郵便振替 電信払込み（ゆうちょホームページ）
お持ちの銀行口座から振込された場合は、まず振込が確実に行われているかどうかをご確認ください。
口座間振込ですと、振込み先の指定に間違いがあった場合、
振込不能として、通知なしに振込元の口座に返金されることがあるようです。
通帳に記帳して振込元の口座の取引記録をご確認されるか、振込手続された銀行の窓口へお問い合わせください。
ジャパンネット銀行以外の銀行からお振込される場合、営業時間外は振込が行われません。
「振込予約」の状態になり、次の営業日に振込が行われます。
非営業日に振込申込された場合は、営業日までお待ちいただけますようお願いいたします。
発送はお振込が確認できた後になります。
＃ジャパンネット銀行からのお振込の場合、営業日以外でも即日振込処理されるようです。
※お急ぎの場合
ご入金の際の振込用紙の控えをFAX：0166-40-0331
までお送りいただければ、
それをもって入金の確認ということで、すぐに発送致します。
確実に振込が完了しているのに発送案内のメールが届いていない場合は、お問合せフォームか
受注メールへの返信メールにてお問合せください。
ご注文の際に、コメント欄に「店頭受取希望」とご記載ください。
また、受取希望店舗を以下の3つの店からご選択ください。
・永山店(旭川市永山5条5丁目）
・本店（旭川市4条15丁目左3号佐渡屋ビル1F）
・緑が丘店（旭川市緑が丘3条3丁目 ホクレンショップ緑が丘店2F）
※ご注文内容の確認メールには送料が加算されますが、店頭引渡しの場合は送料は不要です。
※ご希望の商品を、ご指定の店舗に移動するのに数日かかる場合があります。
すぐにご用意できない場合は、商品が移動できしだい、改めてご連絡いたします。
追加ご注文の際のコメント欄に、「一括配送希望」とご記載ください。
一括配送の場合の合計代金をお知らせいたします。
ご入金が確認できしだい、まとめて発送させていただきます。
または、追加ご注文後、お問合せフォームから、お名前とご注文の商品を明記してご連絡ください。
代金のご入金前でしたら、何件でも一括発送に変更できます。
（※注 「代引き」の場合はご注文後すぐに発送となります）
最初のご注文の代金をすでにご入金済みの場合は、できるだけ早くご連絡ください。
ご連絡が間に合えば、発送を一時ストップして、あらためて追加分の代金をお知らせいたします。
追加分のご入金が確認できましたら、一括にて発送させていただきます。
（ご連絡が発送に間に合わなかった場合は、別送ということでご了承ください）
特にご連絡がなければ、基本的に一件ずつの発送として代金をご案内しています。
ご注文の際に、コメント欄にてお申し付けください。
中身が見えないよう梱包したうえで発送致します。
または、お問合せフォームより、ご注文品とご氏名を明記した上でご指示ください。
国際郵便にて承ります。
※送料は実費を頂戴いたします。
申し訳ありません。
携帯メールによるご注文の場合は、クレジットカード払いはご利用いただけません。
銀行振込か郵便振替、または代引きをご指定ください。
万一、リストに記載されていない難点がございましたら、返品を承ります。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
※返送前に、かならずメールかお問合せフォームからご一報ください。
保存状態については、どうぞお気軽にお問合せください。
お問合せフォーム
★お問い合わせの後にご注文される場合は、ご注文時のコメント欄に
「事前に問い合わせしました」などのようにご記載いただけますとありがたく存じます。
（問い合わせ時に在庫が確保されているため、後でご注文いただいた際、
在庫確保済みとして売り切れ扱いになってしまう場合がございます）
＃お問い合わせの前に、先にご注文（予約）されることをおすすめいたします。
＃当店は代金先払いですので、代金のご入金前でしたらいつでもキャンセルが可能です。
＃もちろん、保存状態を確認した後でキャンセルされてもかまいません。
当店のカタログでは、難点がある場合にのみ、リストに記載しております。
難点について何も記載がない本については、特に深刻な難点はないものとお考えください。
※ただし、妥当と思われる経年劣化については記載しない場合がございます。
発行年が古い本については、経年に相応な日やけ・痛み等の場合は特に記載しておりません。
★下記のポイントはできるだけ記載するようにしています
ヤケ（日焼け）、破レ、イタミ、スレ、キズ、折レ、ユガミ、汚レ、ワレ、ソリ、シミ、
★函・カバー・帯は、付いている場合のみ記載しています。
無記載の場合は付いておりません（同人誌を除く）。
函欠・カバー欠・帯欠などの欠損は特記しない場合がございます。
★受注時、万一リストに記載のない難点が発見された場合は、その都度こちらからお知らせしています。
弊社では、同人誌に「18禁」「成人向」「FOR
ADULT」等と明記されている場合、詳細情報に「18禁」と統一記載しています。
また、以下については特に記載をしていない場合がございます。
・「15禁」等、18歳以下の閲覧自主規制が明記されているもの
・現行の法律や条例が施行される以前に発行されたと思われる同人誌で、特に自主規制の明示がないもの
（現行の法律や条令の趣旨に鑑みた時に、「有害」もしくは「不健全」と判断されるであろう表現物を含む）
・本文中のフリートーク他で、「年齢制限は一切しない」等と発言・表記しているサークルが発行しているもの
●リバーシブルについて
「ロイエドロイ」等、所謂リバーシブルについては「ロイ×エド 他」と記載する場合がございます。
●複数のカップリングが混在する同人誌について
どちらか片方のキャラが同一な場合、もしくはもう片方のキャラが
原作に登場する特定のキャラではない場合（オリジナルキャラ、生物等）、
「○○攻」「○○受」とまとめて表記する場合がございます。
（例えば、「ヒューズ×ロイ」と「ハボック×ロイ」が含まれる本の場合は「ロイ受」となります）
キャラクターが被らないカップリングを複数扱っている本につきましては、
全て表記する場合と、メインカップリングだと判断されるもののみを表記する場合がございます。
●キャラクターの名前の表記について
一般的なカップリングの略し方に準じる形で キャラクターの名前を記載するよう心掛けております。
（例えば、「塚リョ」であれば「手塚×リョーマ」と表記し「手塚×越前」等とは表記しない）
また、作家自身がカップリングを表紙等で明記している場合は、そちらに準じる場合もございます。
自由に名前を変更できるRPGやADVゲームを原作とするパロディ同人誌の場合は
デフォルト名もしくは「主人公」と表記する場合がございます。
●同人誌に明記されていても表記しないもの
以下の場合は、表記を割愛する場合がございます。
・オールキャラ本
・「ロイ＋エド」「ハボック→ロイ」等、キャラの関係が「＋」や「→」で記載されているもの
・学園パラレル、未来捏造、女体化等、原作のキャラクターや舞台設定に改変が加わったもの
漫画作品がメインと判断される同人誌、又は発行者が漫画を描いている同人誌にゲスト原稿等で
小説作品が含まれている場合を「小説有」、小説作品がメイン、又は発行者が小説を書いている
同人誌にゲスト原稿等で漫画や挿絵以外のイラスト等が含まれている場合を「小説中心」と表記しています。
一度別の同人誌に掲載された作品が含まれる同人誌を、「再録」「総集編」等と表記しています。
表記の仕方は基本的にその同人誌に準拠しています。
また、本の形式以外で既に発表されている作品が含まれている場合は、「Web再録」等と表記しています。
再録部分の比率によって「再録」「再録中心」「再録有」と表記方法が変わります。
また、書き下ろしがある場合はなるべく書き下ろしがあることも追記しています。
一般的な書籍と違い、同人誌は表紙（表紙1）・表紙の裏（表紙2）・裏表紙の裏（表紙3）・
裏表紙（表紙4）もページ数に含めています。
ページ数が明記されている同人誌についてはそれに準拠する形を取っておりますが、
隠しノンブル等の場合、弊社では基本的に表紙・裏表紙・カラーページ含む本文ページ・
イラストが印刷されている遊び紙を総ページ数としております。
（口絵はページ数に含まれておりません）
弊社の取り扱い商品の過半数は一点ものの中古品です。
そのため、ご予約を頂いてもご期待に添えない可能性が高く、弊社では商品の予約を受け付けておりません。